E-TICKET
COMPRES A LA BOTIGA
Tots els teus tiquets de compra a la botiga física ara en format electrònic!
A Lefties, l'e-ticket és l'aposta per minimitzar l'impacte en el medi ambient i reduir el consum de paper.
1. Per obtenir l’e-ticket entra a Lefties des de l’app, accedeix a El meu compte i mostra el teu QR Lefties en pagar a la caixa, d’aquesta manera rebràs el tiquet de compra a la botiga directament a la teva app.
2. Podràs consultar els teus tiquets en qualsevol moment, a El meu compte > les meves compres > botiga.
3. Per realitzar un canvi o devolució de la teva compra a la botiga, ensenya l’e-ticket a la pantalla del teu mòbil. Ho trobaràs al teu compte > les meves compres > botiga.
4. Assegura’t sempre de rebre l’e-ticket abans de sortir de la botiga. En el cas de no rebre'l, en el mateix moment, l’equip de la botiga podrà ajudar-te.
Davant qualsevol incidència posterior, contacta amb el nostre servei d'atenció al client


COMPRES EN LÍNIA
1. Rebràs el tiquet electrònic de totes les teves comandes comprades en línia. El trobaràs adjunt als correus rebuts del seguiment de la teva comanda.
1. Tindràs disponibles tots els tiquets electrònics de les teves compres en línia al teu compte de client tant al web com a l’app. Accedeix a: El meu compte> les meves compres > En línia.
1. Per realitzar un canvi o devolució a la botiga amb tiquet electrònic, ensenya el tiquet electrònic a la pantalla del teu mòbil. Ho trobaràs a el meu compte > les meves compres > en línia.
1. Per realitzar una devolució de la teva compra en un punt de lliurament només has de seleccionar els articles que vols tornar des de El meu compte > Les meves compres > selecciona la comanda a tornar>tornar> tornar a un punt de lliurament.