Ez dut nire kontuan ikusten itzulketa.
Kreditu- edo zordunketa-txartelarekin ordaindutako Online itzulketa baten itzulketa 15 laneguneko epean jaso dezakezu zure kontuan, zure banku-erakundearen arabera.
Horregatik, zure itzulketaren dirua berandu iristen bazaizu, jar zaitez zuzenean zure bankuarekin harremanetan.
Laguntza behar dut itzulketa-etiketarekin
Zure itzulketa-etiketa lortzeko, itzulketa eskatu behar duzu aldez aurretik. Mezu elektroniko bat jasoko duzu barra-kode batekin. Kode hori inprimatu edo mugikorrean erakutsi ahal izango duzu itzulketa egiteko unean. Itzulketa-etiketa eskatzeko, zoaz "Nire erosketak" aukerara, hautatu "Eskatu itzulketa" aukera, eta aukeratu "Itzulketa entrega-gunean". Kokalekuen bilatzaile bat irekiko da, eta zure hiria edo posta-kodea sartu ahal izango duzu. Behin etiketa sortuta, posta elektronikoz jasoko duzu. Hautatutako konpainiaren edozein sukurtsaletan utz dezakezu eskaera.
Laguntza behar dut nire online aldaketa edo itzulketarekin
Zure eskaera doan itzul dezakezu edozein Lefties dendatan edo entrega-puntu baten bidez, 1,99 €-ko kostuarekin. 30 eguneko epea duzu eskaera bidaltzen den egunetik hasita. Ziurtatu zure itzulketa kudeatzeko argibideei jarraitzen diezula: eskatu itzulketa-etiketa zure kontuko "Nire erosketak" ataletik. Mezu elektroniko bat jasoko duzu jarraibideekin eta etiketarekin. Gure Lefties dendetan soilik alda daitezke LEFTIES.com-en erositako produktuak beste neurri edo kolore batzuk dituztenekin
Lefties.com-en erositako salgaiak alda ditzaket?
Bai, LEFTIES.com-en erositako jantziak beste neurri edo kolore batez alda daitezke gure Lefties dendetan bakarrik, baldin eta egoera onean badaude, stocka badugu dendan eta prezio bera badute.
Gogoratu 30 egun dituzula zure eskaeraren bidalketaren berrespen-mezu elektronikoa jasotzen duzunetik, aldaketak eta/edo itzulketak egiteko
Alda al dezaket nire online erosketako salgai batzuk beste batzuengatik?
Erosketa beste salgai batekin aldatu nahi baduzu, itzuli eta beste eskaera bat egin beharko duzu online.
Nola itzul dezaket dendatik egindako online eskaera bat (iPod)?
Dendatik egindako online eskaerak denda bereko kutxan bertan ordainduko dira; beraz, erosketa egin zenuen herrialde bereko Lefties dendetan itzuli beharko dituzu salgaiak.
Gogoratu 30 egun dituzula zure eskaeraren bidalketaren berrespen-mezu elektronikoa jasotzen duzunetik, aldaketak eta/edo itzulketak egiteko
Dendatik (iPod) egindako online eskaera entrega-gune batean itzul dezaket?
Ez, entrega-guneko itzulketa-aukerak Lefties.com-en erosketak egiteko bakarrik daude.
Ez du balio dendan iPod-ean egindako erosketetarako; itzulketa bat egin nahi baduzu, gure dendetako batera joan beharko duzu.
Dendan egindako erosketa bat itzul dezaket entrega-gunean?
Ez, denda fisikoan egindako erosketak edozein Lefties denda fisikotan bakarrik alda/itzul daitezke
Utzi dezaket nire online itzulketa entrega-gune batean?
Bai, gogoratu itzulketa bat entrega-gunean egin nahi izanez gero, itzulketa-eskaera bete beharko duzula gure webgune/APP-aren bidez, eta adierazitako urratsak jarraitu.
Horretarako, sartu Nire kontua > Nire erosketak > aukeratu itzuli beharreko eskaera >itzuli > itzuli entrega-gunean.
Kontuan izan, itzulketa-eskaera noiz egiten duzun alde batera utzita, paketea entrega-gunean entregatu beharko duzula 30 eguneko epean, zure eskaeraren bidalketaren berrespen-mezu elektronikoa jasotzen duzunetik zenbatzen hasita.
Eskuragarri dauden jaitsiera puntuak ikusteko, egin klik
[HEMEN]
Aldatu edo ezezta dezaket itzulketa-eskaera?
Zure eskaera aldatu nahi baduzu eta oraindik ez baduzu entregatu zure itzulketa entrega-gunean, sortu beste bat.
Zure eskaera ezeztatu nahi baduzu, ez kezkatu, ez entregatu eskaera entrega-gunean eta automatikoki ezeztatuko da.
Zer gertatuko da itzulketa-etiketa inprimatzea ahazten bazait?
Ez kezkatu, itzulketa-eskaera egin ondoren jasotzen duzun barra-kodea zuzenean erakuts dezakezu zure gailutik, inprimatu beharrik gabe.
Entrega-gunean itzultzeko epeak dendan itzultzekoenak bezalakoak dira?
Bai, denda fisikoan edo entrega-gune batean itzuli behar baduzu, 30 egun dituzu zure eskaeraren bidalketaren berrespen-mezu elektronikoa jasotzen duzunetik itzulketa egiteko.
Kontuan izan, itzulketa-eskaera noiz egiten duzun alde batera utzita, paketea entrega-gunean entregatu beharko duzula 30 eguneko epean, zure eskaeraren bidalketaren berrespen-mezu elektronikoa jasotzen duzunetik zenbatzen hasita.
Nire itzulketa entrega-gune batean uzten badut, noiz jasoko dut itzulketaren zenbatekoa?
Entregatu ondoren, garraiolariak Leftiesera eramango du zure itzulketa, eta han merkantzia aztertuko da. Itzulketa egokia bada, dirua itzuliko da.
Berrespen-mezu elektroniko bat jasoko duzu, adieraziz zenbatekoa zure kontuan ordainduko dela, zure erosketan erabili zenuen ordainketa-era berean, eta gehienez 15 eguneko epean, zure bankuaren arabera.
Espainian erositako eskaera bat alda edo itzul dezaket beste herrialde batean?
Ez, aldaketak eta//edo itzulketak egiteko, erosketa-herrialde berean egin beharko da beti.
Kontuan hartu behar da Kanariar Uharteak Espainia ez den beste merkatu bat direla.
Beharrezkoa al da Leftiesen jatorrizko bilgarria gordetzea nire itzulketa entrega-gunean entregatzeko?
Ez da beharrezkoa, jatorrizko bilgarrian sar dezakezu behar bezala zigilatuz edo antzeko bilgarri bat bila dezakezu.
Garraiolari bat etor daiteke etxera nire online itzulketa jasotzera?
Ez dugu zerbitzu hau erabilgarri, baina zure itzulketa gure entrega-guneetan utz dezakezu 1,99 euroko kostuarekin, edo, nahiago baduzu, zure itzulketa denda fisikoan egin dezakezu doan.
Beste eskaera-salgai batzuk itzul ditzaket pakete berean?
Ez, eskaera desberdinetako salgaiak itzuli nahi badituzu, itzulketa-etiketa eskatu behar duzu eskaera bakoitzerako. Ezin izango dira itzuli eskaera desberdinetatik datozen salgaiak pakete bakar batean.
Zenbat egun ditut nire eskaera aldatzeko/itzultzeko?
Edozein aldaketa edo itzulketa egiteko, 30 egun dituzu eskaeraren bidalketaren berrespen-mezu elektronikoa jasotzen duzunetik.
Alda/itzul daitezke imitaziozko bitxi-salgaiak eta/edo osagarriak?
Bai, baina ez da itzulketarik onartuko produktua babesten duen bilgarria ireki ondoren.
Aldatu/itzuli daitezke entzungailuak eta kaskoak?
Higieneagatik, ez da onartuko entzungailuak eta kaskoak aldatzea edo itzultzea.
Alda/itzul daiteke barruko arropa?
Bai, baldin eta itsasgarri higienikoa eta/edojatorrizko zigilua badute.
Bainujantziak alda/itzul daitezke?
Bainujantziak higiene-eranskailu batekin iritsiko dira zure eskaeran, ehunak larruazala zuzenean ukitu gabe probatu ahal izan ditzazun. Itzuli behar izanez gero, pegatina hori ezin da kendu eta ezin da egoera txarrean itzuli.
PAKETE baten zati bat alda edo itzul dezaket?
Ez, “PAKETE” formatua duten produktuak ezingo dira ez bereizi, ezta partzialki edo indibidualki itzuli ere.
Elementu pertsonalizatuak trukatu/itzul daitezke?
Ez da onartuko ez aldaketarik ez itzulketarik bezeroaren eskariz aldatutako/pertsonalizatutako jantzietan, ez eta beste merkatu batean erositako produktuetan ere.
Salgai pertsonalizatuak dituzten eskaeren entrega-denborei eragin diezaiekete.
Ordaindu egin behar dut nire online eskaera itzultzeko?
Leftiesen edozein denda fisikotara joateko aukera duzu doan, edo nahiago baduzu, zure itzulketa entrega-gune batean utz dezakezu 1,99 euroko kostuarekin