E-TICKET
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1. Per ricevere l'E-Ticket, accedi a Lefties dall'app, vai a Il mio account e mostra il codice QR Lefties al momento del pagamento alla cassa; in questo modo otterrai la ricevuta dell'acquisto effettuato in negozio direttamente sull'app.
2. Puoi vedere le tue ricevute in qualsiasi momento in Il mio account > I miei acquisti > Negozio.
3. Per effettuare una restituire degli articoli acquistati in negozio, mostra l'E-Ticket sullo schermo del tuo cellulare. Lo troverai in Il mio account > I miei acquisti > Negozio.
4. Assicurati sempre di aver ricevuto l'E-Ticket prima di lasciare il negozio. Se non lo ricevi subito, chiedi aiuto al personale del negozio.
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ACQUISTI ONLINE
1. Ti verrà inviata una ricevuta elettronica per tutti gli ordini effettuati online. Sarà allegata alle e-mail che riceverai a seguito dell'ordine.
2. Tutte le ricevute elettroniche degli acquisti effettuati online saranno disponibili nel tuo account cliente sul sito web e sull'app. Vai a: Il mio account > I miei acquisti > Online.
3. Per effettuare una restituzione in negozio con la ricevuta elettronica, mostra quest'ultima sullo schermo del tuo cellulare. La troverai in Il mio account > I miei acquisti > Online.
4. Per restituire presso un punto di consegna degli articoli acquistati, è sufficiente selezionarli in Il mio account> I miei acquisti> selezionare l'ordine da restituire > Restituisci > Restituisci presso un punto di consegna.